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ご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
【ご予約について】
・予約方法について教えてください。
ご予約は、お電話またはメールより承っております。
お急ぎのお客様やご予約希望日が近いお客様は、恐れ入りますがお電話よりご予約をお願い致します。
お問い合わせフォームよりご予約いただく場合、確認させていただくのにお時間をいただいております。
ご了承ください。
電話:077-587-0398(営業時間内:10:00-17:00)
・何日前まで予約可能ですか?
仕出し:3営業日前まで
お座敷:7営業日前まで
※ご予約数が多い場合は、できるだけ早めにご予約をお願いいたします。
※大変恐れ入りますが、営業日であってもご予約を多くいただいている場合にはお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※営業日の詳細につきましては、ホームページ内「営業日」または「Instagram」をご確認ください。
【お座敷のご予約について】
・幼児の入店は可能ですか?
はい、もちろん可能です。
お子様用のお食事(お子様ランチ)をご用意しております。
ベビーチェアやお子様用クッションなどもご用意可能です。
お子様ランチをお召し上がりでないお客様も、お席のみのご用意も可能です。
※玄関ホールや廊下などは他のお客様もご利用になられますので、玄関ホール等でお過ごしいただく際には、必ず保護者様の付き添いをお願いいたします。
・車いすでも入店可能でしょうか?
はい、可能です。
玄関横に専用スロープがございますので、そちらからお入り頂けます。
(事前にお迎えの準備を致しますので、ご利用の旨ご予約時にお申し付けください。)
※ご入店時に、スタッフがお椅子のタイヤを拭かせていただきます。予めご了承ください。
【配達について】
・配達地域はどのあたりまで可能ですか?
野洲市内・隣接している地域への配達が可能です。ご予約状況により配達できない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
・配達は何個でも可能ですか?
10,000円(税込み)以上のご注文で配達 可能です。
【支払方法について】
・支払方法について教えてください。
以下のお支払方法が可能です。
配達先:現金・PayPay・銀行振込み
店頭 :現金・PayPay・銀行振込み・各種クレジットカード・QR・ID・交通系IC・楽天PAY
・領収書は発行可能ですか?
はい、可能です。
ご注文時またはお支払い時にお伝えください。
【ご予約の変更 / キャンセルについて】
・キャンセルは可能ですか?
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キャンセルは7日前までにご連絡をお願いしておりますが、キャンセルが確定した時点でお知らせいただけますと幸いです。
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ご予約数のご変更は前日まで承っております。※大幅なご変更は3日前までにお願いいたします。
・キャンセル料について
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7日前:0%
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3日前:ご予約金額の50%
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前日:ご予約金額の80%
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当日:ご予約金額の100%
ご予約 / お問い合わせ
ご予約に関するお問い合わせ・ご質問等ございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
3~7日以内にお返事させていただきます。
(※お急ぎのお客様は、大変恐れ入りますがお電話よりお問い合わせをお願い致します。)