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ご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお問い合わせください。

 

【ご注文について】

​・注文方法について教えてください。

ご注文は、お電話より承っております。メールでのご注文は現在承っておりませんのでご了承ください。

電話:077-587-0398(対応時間:10:00-17:00)

​・何日前まで注文可能ですか?

仕出し:1営業日前まで。

お座敷:7日前まで

※仕出しは、2日前までにご注文頂けますと大変助かります。

※ご予約数が多い場合は、できるだけ早めにご予約をお願いいたします。(7日前だととても嬉しいです。)

※大変恐れ入りますが、営業日であってもご予約を多くいただいている場合にはお断りさせていただく場合がございます。

 予めご了承ください。

※営業日はInstagramをご確認ください。

​幼児の入店は可能ですか?

はい、もちろん可能です。

お子様用のお食事をご用意しております。

ベビーチェアやお子様用クッションなどもご用意可能です。

※玄関ホールや廊下などは、ほかのお客様もご利用になられますので、玄関ホール等でお遊びになるときは必ず保護者様の付き添いをお願いいたします。

​​車いすでも入店可能でしょうか?

はい、可能です。

玄関横に専用スロープがございますので、そちらからお入り頂けます。

※ご入店時に、スタッフがお椅子のタイヤを拭かせていただきます。予めご了承ください。

※お乗り換えが可能であれば、店内専用車いすもご利用いただけます。

(店内専用車いすには数に限りがございます。複数名ご来店される場合は対応できかねる場合がございますので、事前にお申し出ください。)

【配達について】

配達地域はどのあたりまで可能ですか?

野洲市内・隣接している地域でしたら配達可能です。注文状況により配達できない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

​配達は何個でも可能ですか?

5400円(税込み)以上のご注文で配達可能です。

【支払方法について】

​・支払方法について教えてください。

以下のお支払方法が可能です。

配達先:現金・PayPay・銀行振込み

店頭 :現金・PayPay・銀行振込み・各種クレジットカード・QR・ID・交通系IC

​・領収書は発行可能ですか?

はい、可能です。

​ご注文時またはお支払い時にお伝えください。

【ご予約の変更 / キャンセルについて】

・キャンセルは可能ですか?

  • キャンセルは7日前までにご連絡をお願いしておりますが、キャンセルが確定した時点でお知らせいただけますと幸いです。

  • ご予約数のご変更は前日まで承っております。※大幅なご変更は3日前までにお願いいたします。

​・キャンセル料について

  • 7日前:0%

  • 3日前:ご予約金額の50%

  •   前日:ご予約金額の80%

  •   当日:ご予約金額の100%

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